Términos y condiciones

Acceso y uso del SaaS

Instasetter.ai es un servicio en la nube que ayuda a gestionar conversaciones, calificación de leads y automatizaciones sobre canales conectados como Instagram o WhatsApp. El servicio se ofrece tal cual y puede evolucionar a medida que se publican nuevas funcionalidades.

Cuentas y responsabilidad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta. Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantener tus datos de contacto actualizados.

Uso aceptable

El servicio debe usarse de forma responsable. No está permitido:

• Hacer un mal uso de la automatización, enviar spam o mensajería no solicitada.
• Realizar actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Incumplir las políticas de las plataformas conectadas (Instagram, WhatsApp, Meta u otras).
• Intentar acceder a partes del servicio para las que no tienes autorización.
• Interferir con la operación, seguridad o disponibilidad del servicio.

Evolución del servicio

Podemos modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades para mejorar el servicio o por motivos operativos, legales o de seguridad. Comunicaremos los cambios relevantes con antelación razonable cuando sea posible.

Suscripciones y facturación

El acceso a determinadas funcionalidades puede requerir una suscripción de pago. Los detalles específicos de planes, precios, ciclos de facturación y reembolsos se comunicarán en el flujo de contratación correspondiente.

Propiedad intelectual

El software, la marca, los textos, gráficos y demás elementos del servicio son propiedad del operador o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, el operador no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización.